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O presente projecto de pesquisa é referente à cadeira de Metodologia de Investigação Cientifica (MIC) leccionada no Instituto de Gestão e Tecnologias (IGET), Delegacao de Maxixe e tem como o tema: Os Desafios da Gestão das Empresas Familiares na Cidade de Maxixe, caso da PHILK Lda.(2016-2017)

São muitas pessoas/empresários a nível da cidade da Maxixe que tem seus empreendimentos, quer pequenas, médias ou grandes que são desenvolvidas no seio familiar, sendo que, estes desde sempre, em suas diversas formas administrativas, apresentam grande participação e importância frente ao quadro empresarial, e no desenvolvimento socioeconómico, portanto, o seu estudo, é de externa importância particularmente quando se pretende solucionar problemas que este sector enfrenta.

Dada a importância do sector empresarial familiar, surge neste contexto a presente pesquisa com objectivo central de compreender os desafios que as empresas familiares na cidade da Maxixe enfrentam no âmbito de desenvolvimento das suas actividades, desde o seu planeamento, sistemas de controlo e todas as suas formas de gestão.

Para a elaboração e execução do presente projecto, vários métodos da pesquisa cientifica e de recolha de dados serão empregues, a destacar ao método de revisão bibliográfica, observação acompanhada de entrevistas e questionários.

O presente projecto encontra se estruturado da seguinte maneira: Problematização, justificativa, objectivos, hipóteses, Revisão da literatura, onde encontramos diferentes abordagens de vários autores sobre as empresas familiares, metodologia da pesquisa, cronograma de actividades de a bibliografia consultada.

1.1.Problema

As empresas familiares desde muito tempo deram o seu maior contributo no desenvolvimento socioeconómico no mundo, no mercado capitalista a maioria das empresas que começaram a surgir são de ideias que geralmente o chefe da família tem e passa para os membros da família para cooperarem nesse negócio. Segundo BELMONTE & FREITAS (2013:72), estima-se que entre 65% e 80% das empresas a nível mundial são familiares, desde as microempresas às mundialmente conhecidas.

A cidade da Maxixe, considerada capital económica da província de Inhambane, também apresenta inúmeras empresas criadas no seio familiar, resultado da união de pessoas da mesma família numa empresa ou em razão de seus vínculos e valores familiares e societários, estas tem contribuindo grandemente para o desenvolvimento socioeconómico da mesma cidade na criação de emprego para uma boa parte da população.

Para além do seu contributo socioeconómico, as empresas familiares apresentam muitas vantagens por si só que garantem o seu crescimento, uma família bem situada não somente fornece apoio financeiro como também recorre a outros membros da família para ajudar a empresa a resolver um grave problema. Laços de família, podem também ser importantes no estabelecimento da confiança necessária para se realizar negócios. Entretanto, as mesmas empresas no seu processo gerêncial, podem enfrentar muitos problemas que podem colocar a elevadas crises financeiras, conflitos entre membros da família, falta de disciplina, ocasionados por utilização ineficiente de administradores capazes, que não são parentes, falta profissionalismo e o nepotismo.

Portanto, como forma de procurar de procurar soluções para esses problemas que as empressas familiares enfrentam, coloca se a seguinte questão: Que desafios da gestão que as empresas familiares devem enfrentar com vista a garantir o bom crescimento económico e profissional?

1.2.Justificativa

A escolha do tema: Os Desafios da Gestão das Empresas Familiares na Cidade de Maxixe, justifica se primeiro por estar enquadrado na matéria de gestão, e sendo estudante de Admiração Publica suscitou a necessidade de aprofundar mais a problemática de gestão que, varias organizações/empresas, apresentam em seus diferentes níveis, como forma de contribuir para que as mesmas empresas, tomem medidas com vista a ultrapassar os tais problemas.

Justifica se ainda porque nos últimos tempos pode-se observar o crescimento no numero de empresas familiares, e com isso tem-se verificado o aumento nos problemas e questões de se trabalhar em família, portanto a justificativa desse trabalho é obter uma analise, sob o ponto de vista da administração, dos aspectos e características das empresas no contexto competitivo do mercado.

Na cidade de Maxixe, há várias empresas que se desenvolvem no seio familiar, que não só devem ser analisadas sob o ponto de vista do seu contributo para o desenvolvimento socioeconómico mais também em termos de profissionalização dos seus colaboradores, daí a necessidade de compreender os desafios na gestão que as mesmas empresas enfrentam.

Por fim o tema em estudo é importante porque vai ajudar outras pesquisas relacionadas com o mesmo problema de estudo.

1.3.Objectivos

1.3.1.Geral

ü Compreender os desafios de gestão das empresas familiares na cidade da Maxixe

1.3.2.Específicos

ü Caracterizar as empresas familiares

ü Descrever o processo gerencial das empresas familiares na cidade da Maxixe

ü Identificar os desafios da gestão das empresas familiares na cidade da Maxixe caso da PHILK Lda.

1.4.Hipóteses

H1. Para garantir o bom crescimento económico e profissional as empresas familiares devem evitar empregar parentes pelo simples parentesco e não por competência ou seja evitar tolerar membros da família que não são aptos a trabalhar na empresa

H2. Para garantir o bom crescimento económico e profissional as empresas devem empregar parentes que tenham competências para o trabalho para permitir que os ganhos giram em torno familiar.

2.CAPÍTULO II: REVISÃO DA LITERATURA

Para melhor compreensão sobre os desafios da empresa familiar, convém antes apresentar diferentes conceitos sobre a empresa e empresa familiar assim como sua importância, vantagem e desvantagens, segundo vários autores.

2.1.Empresa

Segundo o “Dicionário da Língua Portuguesa”[1] a Empresa é uma organização económica destinada a produção ou venda de mercadorias ou serviços, tendo em geral como objetivo o lucro.

Assim, uma empresa é uma organização ou entidade social empenhada numa actividade económica, exercida profissionalmente por um empresário (titular) por meio de articulação de factores produtivos para a produção, disponibilidade e circulação (por meio de venda) de bens e serviços.

2.2.Empresa familiar

Conforme GIGLIOTI (2004:7) as empresas familiares são empresas de iniciativas privadas, cujo capital pertence aos membros de uma determinada família.

Já para GONÇALVES (2000:8), a empresa familiar é propriedade de uma família, detentora da totalidade ou da maioria das acções ou cotas, de forma a ter o seu controle económico; a família tem a gestão da empresa, cabendo a ela a definição dos objectivos, das directrizes e das grandes políticas. A família é responsável pela administração do empreendimento, com a participação de um ou mais membros no nível executivo mais alto.

Entretanto, WERNER (2004:12), afirma que “a verdadeira empresa familiar é aquela que ultrapassou a primeira geração e convive com uma pleura de herdeiros e sucessores. Ou seja, uma empresa que vive com elementos que transcendem o espaço do empreendedor”.

2.2.1.Características de empresas familiares

Partindo-se da definição de BERNHOEFT, citado por MOREIRA JR & BORTOLI NETO (2007), uma empresa familiar e aquela que tem sua origem e sua historia vinculada a uma família ou ainda aquela que mantém membros da família na administração de negócio.

Os mesmos autores, dizem que as empresas familiares apresentam as seguintes características:

Ø Valorização da confiança entre os sócios;

Ø Os laços afectivos são fortes e influenciam os comportamentos;

Ø Relacionamentos e decisões também são afectados pelas relações afectivas;

Ø Dificuldade de separar os aspectos profissionais dos emocionais;

Ø A dedicação extensiva e requisito e se manifesta por não ter hora para sair, por trabalhar para casa, relacionar-se nos fins-de-semana com pessoas da empresa, etc;

Ø Alta expectativa e fidelidade a empresa, demonstrada pela dedicação exclusiva a ela;

Ø Existência de “jogos de poder” onde a habilidade politica pode prevalecer sobre a capacidade de gestão;

2.2.2.Vantagens e desvantagens das empresas familiares

Segundo OLIVEIRA (1999), as empresas familiares apresentam vantagens e desvantagens que se podem resumir no seguinte:

a). Vantagens

Ø Interesse em torno de um património comum, gerando assim um sentimento comum.

Ø Sucessão de herdeiros competentes e qualificados que poderão dar continuidade aos negócios.

Ø O sentimento de ter o próprio negócio pode gerar motivação.

Ø Conhecimento dos membros da família, inclusive do provável sucessor. Aqui também vai a questão de fazer com que os membros comecem a conhecer a empresa desde cedo e de se sentirem parte dela, ainda que não trabalhem lá.

Ø Conhecimento profundo da empresa a fim de suportar as dificuldades.

Ø Credibilidade e confiança com seus clientes faz com que as pessoas se sintam em casa.

b). Desvantagens:

Ø Desavenças entre a família pode causar extress , perda do foco e acabam deixando a empresa em segundo plano.

Ø Contratação apenas por ser da família, sem ter ao menos um talento.

Ø Dificuldade em demitir devido o laço familiar.

Ø Dificuldade em separar o pessoal do profissional.

Ø A utilização da estrutura empresarial para fins particulares: impressões, ligações, etc.

Ø Impunidade entre a família pode gerar mal-estar perante os outros funcionários.

2.2.4.Desafios da gestão da empresa familiar

As empresas familiares enfrentam desafios importantes em sua trajectória, muitos deles derivados da estreita ligação entre a actividade do negocio e a vida familiar de seus controladores, nesse sentido se destacam:

Ø Conflitos de interesses entre membros da família;

Ø Disputas de poder entre membros que exercem função na gestão do negócio e aqueles que não fazem parte do quotidiano da empresa;

Ø Conflitos com sócios, gestores e colaboradores não membros da família controladora;

Ø Divergências sobre as questões e definições financeiras do negocio;

Ø Duvidas e dificuldades no planeamento sucessório, incluindo o desafio de escolher os sucessores certos e iniciar o processo no momento oportuno;

Ø Demais desafios da gestão de um negócio.

3.CAPÍTULO III: METODOLOGIA DE INVESTIGAÇÃO

A presente pesquisa desenvolve-se dentro de uma pesquisa quantitativa, eminentemente bibliográfica, pesquisa de campo, através de artigos e sites.

3.1.Tipo de pesquisa

3.1.1.Quanto aos objectivos

Esta pesquisa quanto aos objectivos, caracteriza se por ser explicativa, pois, procura explicar os porquês das coisas e suas causas, por meio do registo, da análise, da classificação e da interpretação dos fenómenos observados. Neste caso procura compreender por meio de explicação os desafios de gestão das empresas familiares na cidade da Maxixe.

3.1.2.Quanto a abordagem

Esta pesquisa quanto a abordagem é quantitativa. Esclarece FONSECA (2002: 20), Diferentemente da pesquisa qualitativa, os resultados da pesquisa quantitativa podem ser quantificados. Como as amostras geralmente são grandes e consideradas representativas da população, os resultados são tomados como se constituíssem um retrato real de toda a população alvo da pesquisa. A pesquisa quantitativa se centra na objectividade. Influenciada pelo positivismo, considera que a realidade só pode ser compreendida com base na análise de dados brutos, recolhidos com o auxílio de instrumentos padronizados e neutros. A pesquisa quantitativa recorre à linguagem matemática para descrever as causas de um fenómeno, as relações entre variáveis, etc. A utilização conjunta da pesquisa qualitativa e quantitativa permite recolher mais informações do que se poderia conseguir isoladamente.

3.2.Método de revisão bibliográfica

A presente pesquisa vai ser desenvolvida também com base no método de revisão bibliográfica, através de consultado de material já publicada, este método vai servir para ajudar a trazer conceitos básicos sobre o tema em estudo.

De acordo com Gil (2002) o método de revisão bibliográfica é desenvolvido com base em material já executado, formado principalmente por livros e artigos científicos. Embora em quase todos os estudos seja obrigatório algum tipo de trabalho dessa natureza, há pesquisas desenvolvidas unicamente a partir de fontes bibliográficas.

3.3.Metodo de Observação

A presente pesquisa, sendo explicativa, requer segundo GIL (1999), o método de observação que permitirá uma interacção directa com o fenómeno a pesquisar. Para auxiliar a técnica de observação na colecta de dados podem servir também blocos de notas, entrevistas e questionários.

a) Entrevista - será dirigida aos gestores de empresa como forma de colher seus pontos de vista sobre a gestão da empresa e os desafios que eles enfrentam no seu processo gerencial.

b) O questionário - considerando que os funcionários são em maior numero que os gestores, para facilitar o processo de colecta de dados vai se empregar para os funcionários um questionário, também como o mesmo propósito de compreender como é que eles percebem sobre o processo gerencial.

3.4.Universo da pesquisa e sua amostra

Fazem parte do Universo da pesquisa todos, os funcionários da empresa, e seus gestores considerando que eles conhecem a realidade vivida na mesma empresa. A partir deste Universo, fez-se uma selecção da população de amostra de uma forma aleatória simples, considerando que todos elementos do universo têm a mesma probabilidade de fazer parte da amostra e a representatividade foi do universo da pesquisa.

4.Resultados esperados

Depois de executar o trabalho de campo, espera se conseguir os seguintes resultados:

Ø Compreender na integracao os desafios de gestão das empresas familiares na cidade da Maxixe

Ø Identificar as empresas familiares na cidade da Maxixe, e indicar os seus pontos fortes e fracos no processo gerencial

Ø Caracterizar as empresas familiares na cidade da Maxixe

Ø Descrever o processo gerencial das empresas familiares na cidade da Maxixe

Ø Identificar os desafios da gestão das empresas familiares na cidade da Maxixe.

Ø Contribuir em estratégias de boa gestão com vista a alcançar os bons resultados de producao e fornecimento de bens e serviços na cidade da Maxixe

5.Cronograma das actividades

Fases da pesquisa	Tempo de execução (de Fevereiro a Julho)
Fases da pesquisa	Fev.	Mar.	Abril	Maio	Junho	Julho
Escolha do Tema
Verificação da viabilidade do tema em recursos bibliográficos disponíveis
Levantamento bibliográfico
Apresentação do tema ao supervisor
Elaboração e revisão
Apresentação do projecto para a revisão
Correcção do projecto
Entrega do versão final ao supervisor
Defesa do Projecto para avaliação

6.Orçamento

Actividade	Material	Quantidade	Valor (MT)
Digitação e pesquisa	Computador	1	15.000,00
Pesquisa	Modem	1	1.500,00
Tomada de nota	Canetas	10	100,00
Tomada de nota	Bloco de nota	1	50,00
Impressão, tomada de nota	Papel A4	1 Resma	300,00
Impressão	---------------------	--------------------	1000,00
VALOR TOTAL			17950,00

7.BIBLIOGRSFIA

BERNHOEFT, R. Desafios e oportunidades das sociedades familiares In: MARTINS, I. G.S.; MENEZES, P. L. e BERNHOEFT, R. Empresas familiares brasileira:perfil e perspectivas. São Paulo: Negócios Editora, 1999.

BORNHOLDT, Werner. Governança na empresa familiar: implementação e prática. São Paulo: Bookman,2005.

DONNELLEY, R. G. A empresa familiar. São Paulo: Abril-Tec, 1976. (Biblioteca Harvard de Administração de Empresas).

GIGLIOTI, Francisco. Administração: organização e conceitos. Campinas: LZN Editora, 2004.

GONÇALVES, J. Sérgio R. C. As Empresas Familiares no Brasil. RAE – Revista de Administração de Empresas. São Paulo: EAESP, vol. 7, n. 1, p. 7-12, Jan./Mar.

LAKATOS, EVA MARIA, MARCONI, MARINA ANDRADE, Fundamentos de metodologia científica, 4 edição , São Paulo, Atlas 2003. - 31 -

MACEDO, NEUSA DIAS de iniciação a pesquisa bibliográfica, 1° edição.São Paulo Loyola, 1995.

OLIVEIRA, D. P. R. Empresa familiar: como fortalecer o empreendimento e aperfeiçoar o processo sucessório. São Paulo: Atlas, 1999.

WERNER, René. Família e negócios: um caminho para o sucesso. São Paulo: Manole, 2004.

[1] Dicionario Aurelio – Seculo XXI, (Aplicativo Disponível m em Formato Electronico)

Trabalhos Feitos

terça-feira, 17 de novembro de 2020

Os Desafios da Gestão das Empresas Familiares na Cidade de Maxixe, caso da PHILK Lda.(2016-2017)

1.CAPÍTULO I: INTRODUÇÃO